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媒体报道
市民新车已开一年才知有人买过它 到底是新车还是二手车
来源:重庆合纵律师事务所   发布时间:2017-05-19 09:56:07

汽车早已融入人们生活。金九银十,又到汽车销售旺季。买车、开车过程中的那些事,有时真的让人费思量。

下面这些发生在我们身边的事,读过以后希望对你有用。

大众系列轿车紧俏,从购车到提车往往要等上1个月。家住云阳县的蒲女士却在下单一周后,“幸运”地在汽车销售商处提到了大众朗逸新车。

然而,当她到大众4S店为新车做首次保养时,却被告知该车是个“二手货”。

一气之下,蒲女士以消费欺诈为由,将汽车销售商———重庆博洋汽车销售服务有限公司(下称重庆博洋)告到了市消委会。

投诉

新车显示有过主人

市工商局公开处理信箱显示了蒲女士的投诉内容。

去年10月2日,蒲女士经重庆博洋营销人员冉孟海推荐,相中了自动挡大众朗逸轿车并达成购买意向。蒲女士交付了少量诚意订金并留下联系电话。

同年10月9日,冉孟海打来电话告知新车已到。蒲女士欣然前往,见到了这辆朗逸,车体崭新,里程表显示其行驶距离仅80公里,但发现车内留有一张湖北省的临时牌照。

蒲女士没太在意,追加了5万元购车款。10月16日,蒲女士凑齐全部车款122900元及保险费、税金、上户费等,从重庆博洋店内提走了这辆车,委托冉孟海继续代办上户手续。事后,该车登记上户,取得车牌渝F9P719。

今年8月3日,蒲女士驾车到万州大众4S店为爱车做首次保养、登记录入发动机号和车架号时,却被4S店人员告知:这辆车有过交易记录,前一位车主甘女士,是湖北省武汉市人。

蒲女士惊呆了,她找到冉孟海及重庆博洋负责人理论,对方称不是二手车。协商无果,蒲女士向市消委会投诉。

调查

上次交易没有成功

前日,重庆晚报记者来到重庆博洋。冉孟海和公司销售经理范茂接受了采访。

范茂解释,蒲女士来店交涉后,公司调查发现,这辆朗逸轿车是从武汉一家大众4S店调货而来,通过长江航道水运至万州,再从万州由经销人员开回云阳,因驾车需要,在湖北办理了临时车牌。

该车为何有交易记录?范茂表示,可能该车在武汉大众4S店有过销售记录,卖给了甘女士,事后双方取消了购车合同,甘女士没有买走该车,也就没有上户记录。

范茂表示,公司坚持认为该车属于新车,也一直与蒲女士保持沟通,愿意出具特别约定,对该车承诺执行“3年10万公里”的新车质保。

说法

这辆朗逸属于新车

昨日,重庆晚报记者了解到,去年11月1日,该车在云阳县车管部门进行了上线检验,同年11月4日在云阳车管部门完成上户、登记和车牌发放。这是在公安车管部门首次上户登记,此前该车在重庆或武汉并无上户记录。

对此,相关业内人士表示,该车属于新车范畴。

重庆晚报新闻律师团成员、重庆合纵律师事务所律师鲁磊表示,通常情况下,在汽车销售业界和汽车官司法律层面,业内对“二手车”的定义和评判有个标准:车辆在售出前有没有过“上户登记录入公安车管网络”,若之前有上户记录,就属于二手车。换言之,在现有证据下,蒲女士的爱车应属于新车。

截至记者昨晚发稿,市消委会表示,还在调查处理中,将公正妥善处理此事。

类似新车

从何而来

在汽车销售业内人士看来,类似蒲女士的遭遇并非个案。某业内人士就向记者揭秘:至少有3种方式,可导致或促成上述现象发生。

其一,购后退货。A看中某车下单购买,出现了交易记录,但在车辆正式上户之前,A因不可抗力因素或看中更合适的车,宁愿放弃订金退单,销售商就将该车卖给了B。

其二,囤积现货。部分销售商或4S店,安排销售人员及其亲友,以个人名义提前下单购车,以此向紧俏车型生产厂家或商家索要更多市场份额和车辆现货。

其三,试驾车辆。有良心和信誉的车商或销售人员,如果变卖试驾车会明确告知消费者,并予以相应优惠。但不排除个别销售人员,对试驾车进行“技术处理”后以新车名义卖给顾客。

该人士建议,市民在车辆上户时或上户后,尽快到车管部门录入爱车车架号和发动机号,即可查询该车有无交易、车祸或上户记录。

重庆晚报记者周小平首席记者朱昕勤

加油没拔车钥匙缴费回来车丢了

加油时还有这些不能做

前日,上班第一天,奉节县一男子准备加满油后去上班,加油时没有拔钥匙就去缴费,回来发现自己的迈腾轿车不见了。

报警后,男子才得知,几天前当地一辆奥迪轿车也是车主忘拔钥匙去办事,结果被人开走。

昨日,奉节警方向重庆晚报记者证实了这两起盗车案。

据介绍,前日早晨8点,奉节一男子在当地清水河岸附近加油付钱时,迈腾被陌生人开走。

迈腾车主称,爱车车身黑色,车牌渝FU6723,因为付钱开票时间很短,他就没有把钥匙取下来,哪知他付完钱才发现车不见了,调取监控发现是被陌生人开走。

目前警方已经展开调查,也希望知情市民提供破案线索。重庆晚报首席记者夏祥洲

临牌还没办下来新车暂缓开回家

如果出车祸损失就大了

未办临时号牌、未投保交强险,汽车4S店展车一般都由货车装载运送到展区,黔江区一家4S店却将展车开上路,途中出车祸,不仅销售经理死亡,还导致他人伤残。日前,市三中院二审判决该4S店在交强险责任限额范围内先行赔偿7.7万元。

生活中,不少市民急于驾驶新买的爱车,在未办理临时牌照和交强险的情况下就到4S店提车,万一发生交通事故,损失该谁承担呢?

重庆晚报新闻律师团成员、重庆志同律师事务所余波律师认为,车主在没有投保交强险、办理临时牌照的前提下将车从4S店提走,发生事故,如果公安部门认定车主承担事故责任,那么对于给第三人造成的伤亡损失赔偿,由车主自行承担。

余律师指出,临时牌照及交强险等各种保险,车主可自主办理,4S店没有义务代办,因此,即使车主在买卖合同中与4S店约定由其代办,如果4S店没有在约定时间内办好,车主提车上路发生事故,4S店也只对买卖合同承担违约责任,对交通事故造成的损失不担责。

余律师认为,如果他人车辆造成新车车主人身损害,应当由公安部门认定造成交通事故的第三人赔偿车主损失。这是因为,无临时牌照上路不是发生交通事故的原因,这个行为另由公安部门对车主进行行政处罚。

余律师建议,由于提车时间由车主自由把握,为避免不必要的损失,市民最好忍耐一段时间,待交强险等保险和临时牌照等手续办理好后,再从4S店将爱车提走。

重庆晚报见习记者胡其涛通讯员罗康

加油时的不良习惯

昨日,事发加油站工作人员表示,如今他们开始要求车主必须拔下车钥匙才给加油,以杜绝类似事件。

据介绍,发生在加油站的很多意外事件都与驾驶员的不良习惯有关。

加完油不检查就跑

停车、加油、付账、驾车离去,不少驾驶员或许都是按照这样的步骤去加油。其实这个步骤忽略了一个重要环节。

轿车拖着加油枪跑的情况时有发生,原来插在车上的加油枪还没有拔出来。万一油管断裂后遇到火星,后果不堪设想。

建议付账后离开前检查一下油箱,看看加油有无泄漏、油枪是否拔出、油箱盖子是否盖好。

加油时开窗不断电

相信老司机都知道加油时车辆要熄火断电,但不少驾驶员没有这样做。

另外,加油时建议将车窗关闭。一些女驾驶员穿化纤面料的衣服,这就要远离油箱口,因为化纤面料易产生静电引燃汽油。加油时也不能梳头,因为梳头也会产生静电

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