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热点评析
看看你的朋友圈,看看“微商”背后的陷阱
来源:重庆合纵律师事务所   发布时间:2017-08-29 16:00:17
        随着微信、微博的普及,微商正在爆发出前所未有的商机。截止2016年底,微商从业者近3000万人,微商品牌销售额达到5000亿元。2017年将保持70%以上的增速,释放出8600亿元。
然而,这种不成熟的交易模式也蕴含着种种问题。    
天津首例微商诈骗案

 

        2015年8月至11月间,被告人张某利用微信客户端开设微店,以售卖翡翠为名招揽顾客。张某先后与被害人徐某、张某某、陈某某达成买卖合同,虚构向被害人出售翡翠制品的事实,一共收取货款、定金两万三千余元。在收取货款后张某制造向被害人寄送快递的假象,但实际上将货款挥霍一空,并没有真正给买家发货。
       从上面的案例可以看出,在微信交易中,由于买家不能直接接触到商品,而只能通过卖家所提供的图片和文字信息来观察商品,极有可能出现卖家骗取资金的情况。毫无疑问,微商背后有诸多陷阱,需要消费者谨慎以待。
       第一, 微商资格难以认定,门槛极低。
        根据我国《网络交易管理办法》第七条,从事网络商品交易的自然人,应当通过第三方交易平台开展经营活动,并向第三方交易平台提交其姓名、地址、有效身份证明、有效联系方式等真实身份信息。具备登记注册条件的,依法办理工商登记。
然而,微商是依托社交平台的新型移动电商,可以直接进行网络营销,无需登记、注册、审核,实则不符合现有法律对经营者主体资格的认定,因此经营者义务的相关规定能否适用也颇有争议。目前实务中,消协并不受理朋友圈购物的投诉。
此外,微商也可能涉及走私与传销。现阶段海外代购处于监管真空地带,难以区分其与走私的差异。同时微商采用上下线层级代理的方式,与传销体系也十分相似。
       第二,由于微商身份模糊,带来监管困难。
在微商没有经过工商登记的情况下,监管部门难以了解微商的基本信息,实际执法时障碍重重。其次,监管部门一般依据行政区划而设置管辖范围,微商跨区域经营的特点也让确定监管部门成为难题。
       第三,微商特性使消费者维权不易。
       生活中,常有亲戚朋友推荐微信代购,因此消费者在与卖主发生小摩擦、小问题时往往碍于情面而放弃维权。另外,当消费者发现所购商品不符合要求或是希望退换商品时,第一选择当然是与商家进行交流。然而,微信中的“拉黑”功能使不少无良商家拒绝与消费者进行磋商,甚至在收到货款后选择“跑路”,消失在漫漫人海中,消费者再也联系不上,难以维权。而当消费者想要通过法律手段解决纠纷时,会发现在取证环节仍困难重重,有的商家使用虚假身份注册微信,有的会删除关键消息记录等等,都让消费者伤透脑筋。
       因此,在微商购物风险频发的情况下,消费者更应提高警惕、培养法律意识,小心微商背后的陷阱,不一味贪便宜。发现有虚假广告、商家不发货等问题时,可以参看《消费者权益保护法》、《合同法》等法律法规,使用法律手段维护自身合法权益。
 

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